Hace 40 años crucé la puerta de un hotel para iniciar mi primer día de trabajo.
No tenía experiencia. Solo tenía sueños, curiosidad y una profunda convicción de que servir a los demás era una profesión digna de entregar la vida.
Nunca imaginé que ese primer paso se convertiría en un recorrido de cuatro décadas.
Durante estos 40 años tuve el privilegio de trabajar junto a personas extraordinarias, aprender de grandes líderes, formar equipos, desarrollar talento, crear experiencias de lujo y participar en proyectos que marcaron mi vida profesional.
La hospitalidad me enseñó que el verdadero lujo no está en el mármol, los candelabros o las estrellas de un hotel.
El verdadero lujo siempre ha sido hacer que una persona se sienta bienvenida, valorada y recordada.
He visto cambiar la industria, evolucionar la tecnología y transformarse las expectativas de los huéspedes. Pero hay algo que nunca cambió: el poder de una sonrisa auténtica, de un detalle oportuno y de un equipo comprometido.
Hoy cierro una etapa de mi carrera profesional.
Lo hago con el corazón lleno de gratitud, sin nostalgia y con la tranquilidad de haber entregado lo mejor de mí en cada proyecto, en cada hotel y con cada persona que confió en mi trabajo.
Mi mayor orgullo no son los cargos que ocupé.
Son las personas que crecieron conmigo, los líderes que hoy inspiran a otros y las amistades que nacieron gracias a esta maravillosa profesión.
Gracias a quienes compartieron parte de este camino durante estos 40 años.
Gracias por las enseñanzas, por la confianza, por los desafíos y por los momentos que jamás olvidaré.
No considero esto un final.
La hospitalidad dejó de ser una profesión hace mucho tiempo; se convirtió en una forma de vivir.
Y esa pasión seguirá acompañándome mientras tenga la oportunidad de aprender, compartir e inspirar.
Nos volveremos a encontrar.
Con gratitud,
Marvin Roca Gatica
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Creo que es momento de anunciarlo públicamente.
