algunos Tips, de los puntos mas importantes que estan realizando las empresas para mantenerse en crecimiento.
1. Vision a largo plazo
ver hacia el futuro donde debe estar la empresa en 5 o 10 años. saber a donde se quiere llegar, estar atento a las tendencias y todo lo que sucede en el campo de sus negocios, la economia para saber que estrategias implemetar.
2. Hacer todo con pasion
servir con excelencia a clientes, poner atencion a sus sugerencias, necesidades, solicitarles como poder mejorar los servicios, atenderlos, saludarlos y sonreirles.
3. Cambio Constante
actualmente lo unico seguro es el cambio, no se acomode, salir de la zona de confort, buscar mejorar los servicios y productos, la atencion y el servicio al cliente, uso de tecnologia, pagina web, redes sociales, volantes, email, horarios accesibles, alerta a la competencia y sus movimientos.
4. Crecimiento y mejora continua
buscar alianzas y socios Estrategicos atraen mas clientes, estrategias diferenciadoras, mejorar imagen, apoyo a la comunidad o la ciudad, apoyar a otras empresas creando Sinergia, el cambio es Evolucion.
5. Lucha y persistencia constante
ver las cosas desde otra perspectiva, de preferencia el punto de vista del cliente, buscar soluciones eficaces en beneficio del cliente, contar con personal extremadamente capacitado es su garantia para atenderlos con Excelencia. Esfuerzo por alcanzar grandes resultados, invertir tiempo y dinero para actualizarse, haga con otros lo que le gustaria que hicieran por la empresa.
estos son los puntos mas relevantes que estan haciendo las compañias mas sobresalientes por mantenerse en la preferencia de los clientes, que cada dia tienen mas conocimientos y son mas exigentes con los productos y Servicios.
Capacitación y desarrollo del capital humano en atención y servicio al cliente y ventas. Servicios profesionales a empresas de hostelería.
domingo, 13 de octubre de 2013
EL PODER DE LA COMPETENCIA
Actualmente las empresas mantienen una feroz lucha por retener a sus clientes o por nuevos clientes en potencia.
la competencia obliga a las demas empresas a cambiar sus estrategias y tacticas.
para no descuidarse o equivocarse y asi poder mantenerse en el mercado. siempre habra competencia por obtener la preferencia de los clientes, por lo que es sumamente necesario hacer uso al maximo de la creatividad, para poner las ideas en practica lo cual es la innovacion y hacerlo de forma constante.
actualmente en el mundo globalizado el factor de innovacion es vital, a muchas empresas el confiarse les a costado una cuota considerable de su mercado e incluso el cierre de la empresa, tal es el caso en el mundo de la tecnologia, actualmente dominado por dos gandes corporaciones y en una constante lucha por ser el lider del mercado.
una recomendacion es estudiar lo que hace la competencia muy de cerca. desde mi punto de vista como gerente de ventas, las estadisticas o datos pueden ser engañosos, ocupese en conocer mas a la competencia.
crear ventajas competitivas ante la competencia es lo que diferencia a su empresa y le dara Exito.
analice el producto de su competencia o haga uso de sus servicios y compare, pregunte, haga calculos, precios, observe saque conclusiones. hay que tomar en cuenta la respuesta de la competencia, a las estrategias que una empresa esta planteando. si esta teniendo exito, es momento de moverse rapido y hacer algo inmediatamente como respuesta. hay que reaccionar! hay factores clave en los que la empresa debe enfocarse para poder competir:
1. innovacion
2. produccion eficiente
3. eficacia cuando se produce a buen costo se puede vender a buen precio, sin perder de vista la calidad.
el desarrollo de la marca es un factor de vital importancia y lograr ampliar su posicionamiento. si las empresas no toman medidas, probablemente seran superadas por la competencia y perderan su mercado.
Detecte las oportunidades de negocio, detalles que hagan la diferencia, con la que los clientes potenciales prefieran su empresa y no a la competencia.
Analice su pagina o paginas WEB, investigar a la competencia que esta haciendo en la red y en redes sociales,estructura de la pagina, secciones, categorias. y si estan invirtiendo en mercadeo digital.
Su pagina debe tener buen contenido e informacion, y muy buena interaccion con los usuarios, se debe tener valor agregado y que el cliente lo perciba.
Analice a fondo las debilidades de la competencia en costos, servicio,precios competitivos, distribucion, rapidez y atencion.
No comparto la idea de competir con precios muy bajos, es mas eficaz agregar valor a los productos y servicios de la empresa.
La clave del exito actualmente para muchas empresas es la Innovacion, servicio optimo al cliente y la diferenciacion. Si una corporacion quiere ser lider o aspira a serlo, sus productos deben tener diseños innovadores, empaques, beneficios y caracteristicas especiales. realizar practicas empresariales de innovacion, y procesos eficaces para poder vencer a la competencia.
para no descuidarse o equivocarse y asi poder mantenerse en el mercado. siempre habra competencia por obtener la preferencia de los clientes, por lo que es sumamente necesario hacer uso al maximo de la creatividad, para poner las ideas en practica lo cual es la innovacion y hacerlo de forma constante.
actualmente en el mundo globalizado el factor de innovacion es vital, a muchas empresas el confiarse les a costado una cuota considerable de su mercado e incluso el cierre de la empresa, tal es el caso en el mundo de la tecnologia, actualmente dominado por dos gandes corporaciones y en una constante lucha por ser el lider del mercado.
una recomendacion es estudiar lo que hace la competencia muy de cerca. desde mi punto de vista como gerente de ventas, las estadisticas o datos pueden ser engañosos, ocupese en conocer mas a la competencia.
crear ventajas competitivas ante la competencia es lo que diferencia a su empresa y le dara Exito.
analice el producto de su competencia o haga uso de sus servicios y compare, pregunte, haga calculos, precios, observe saque conclusiones. hay que tomar en cuenta la respuesta de la competencia, a las estrategias que una empresa esta planteando. si esta teniendo exito, es momento de moverse rapido y hacer algo inmediatamente como respuesta. hay que reaccionar! hay factores clave en los que la empresa debe enfocarse para poder competir:
1. innovacion
2. produccion eficiente
3. eficacia cuando se produce a buen costo se puede vender a buen precio, sin perder de vista la calidad.
el desarrollo de la marca es un factor de vital importancia y lograr ampliar su posicionamiento. si las empresas no toman medidas, probablemente seran superadas por la competencia y perderan su mercado.
Detecte las oportunidades de negocio, detalles que hagan la diferencia, con la que los clientes potenciales prefieran su empresa y no a la competencia.
Analice su pagina o paginas WEB, investigar a la competencia que esta haciendo en la red y en redes sociales,estructura de la pagina, secciones, categorias. y si estan invirtiendo en mercadeo digital.
Su pagina debe tener buen contenido e informacion, y muy buena interaccion con los usuarios, se debe tener valor agregado y que el cliente lo perciba.
Analice a fondo las debilidades de la competencia en costos, servicio,precios competitivos, distribucion, rapidez y atencion.
No comparto la idea de competir con precios muy bajos, es mas eficaz agregar valor a los productos y servicios de la empresa.
La clave del exito actualmente para muchas empresas es la Innovacion, servicio optimo al cliente y la diferenciacion. Si una corporacion quiere ser lider o aspira a serlo, sus productos deben tener diseños innovadores, empaques, beneficios y caracteristicas especiales. realizar practicas empresariales de innovacion, y procesos eficaces para poder vencer a la competencia.
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